Política de Privacidade — COPSOQ Online

Última atualização: 07 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo e a plataforma COPSOQ Online ("nós", "aplicativo") coletam, usam, armazenam e protegem os dados dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de conta: endereço de e-mail e informações de autenticação, necessários para criar e acessar sua conta (via Firebase Authentication).
• Respostas de questionários: respostas aos instrumentos de avaliação de riscos psicossociais (COPSOQ II/III, HSE, clima organizacional e similares). Quando aplicável, a coleta é feita de forma anônima.
• Dados de uso: informações técnicas mínimas para funcionamento e estabilidade do aplicativo.

2. Finalidade do uso dos dados

• Permitir o login e o funcionamento das funcionalidades do aplicativo;
• Processar as respostas dos questionários e gerar relatórios e laudos de riscos psicossociais;
• Garantir a segurança, a integridade e a melhoria contínua do serviço.

Não utilizamos os dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.

3. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados na infraestrutura do Google Firebase (Cloud Firestore/Authentication) e trafegam de forma criptografada (HTTPS/TLS). Adotamos controles de acesso para proteger as informações contra acesso não autorizado.

4. Compartilhamento

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com provedores de infraestrutura essenciais ao funcionamento do serviço (ex.: Google Firebase) e quando exigido por lei.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

6. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Mediante solicitação, os dados podem ser excluídos de forma permanente.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, contate: suporte@psicanalisandose.com.br.